Kontakt
Service und Termine bei Ihrer Zahnärztin in Idar-Oberstein

Service / Termine

Uns liegt es am Herzen, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Neben einer persönlichen Betreuung und hochwertigen Qualitätsbehandlung gehört auch ein umfassendes Serviceangebot zu unserem Konzept.

Öffnungszeiten

Mo 8.15 – 13.00 Uhr | 13.30 – 17.00 Uhr
Di 8.15 – 13.00 Uhr | 13.30 – 17.00 Uhr
Mi 8.15 – 12.30 Uhr
Do 8.15 – 13.00 Uhr | 13.30 – 17.00 Uhr
Fr 8.15 – 12.00 Uhr
  • Rufen Sie uns zur Terminvereinbarung unter 06781-44267 an oder nutzen Sie unsere Online-Terminvereinbarung.
  • Gerne nehmen wir Sie auch in unseren Prophylaxe-Recall auf und erinnern Sie schriftlich, per Telefon oder per E-Mail an Ihre Vorsorgetermine.
  • Bei bereits länger geplanten Terminen erreicht sie 4 Tage zuvor eine E-Mail. Zusätzlich erinnert Sie 24 Stunden vorher eine SMS an Ihren Besuch bei uns.
  • Bestandspatienten können gerne die Möglichkeit der Online-Sprechstunde nutzen.
  • Füllen Sie unseren Anamnesebogen vor Ihrem ersten Termin online aus. Das spart Zeit und ist umweltfreundlich. Ihre Daten werden selbstverständlich sicher und verschlüsselt an uns übermittelt.
  • Ästhetische Behandlungen, Implantationen und die Versorgung mit Zahnersatz dokumentieren wir fotografisch.
  • Wir bieten die Möglichkeit der zinsfreien Ratenzahlung. Für Selbstzahlerleistungen bedeutet dies einen zinsfreien Zeitraum von 12 Monaten, für Aligner-Behandlungen sogar 36 Monate. Dafür arbeiten wir mit einem externen Abrechnungsunternehmen zusammen.
  • Gerne unterstützen wir Sie auch in der Kommunikation mit Ihrer Krankenkasse oder privaten Krankenversicherung, wenn es um eine Kostenerstattung geht.
  • Nach einem oralchirurgischen Eingriff erkundigen wir uns noch am gleichen Abend telefonisch nach Ihrem Befinden. Außerdem bestellen wir Sie am nächsten Tag zur Kontrolle ein.
  • Außerhalb unserer Sprechzeiten erreichen Sie den zahnärztlichen Notdienst unter 0180 5040308 (14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, aus dem Mobilfunknetz ggf. teurer).
  • Was Sie selbst bei Notfällen tun können, erfahren Sie in unseren SOS-Tipps.
  • Im Download-Bereich finden Sie Informationen für oralchirurgische Eingriffe, eine gesunde Ernährung, Zahnpflege und vieles mehr.

Haben Sie Fragen zu unseren Serviceleistungen? Sprechen Sie uns gerne an.

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